Ниже приведена копия письма, полученного профессором Раанани от пациента Х.Ш.
Уважаемый профессор Раанани!
Я хотел бы выразить Вам мою благодарность и признательность за великолепно проведенную операцию, а также за высокопрофессиональный уход, личное отношение и сострадание.
Как хорошо определил Рамбам в "Молитве врача", самая большая трудность в работе врача – это всегда видеть в пациенте человека. Нет сомнений, что удивительное сочетание превосходных профессиональных возможностей и человеческих качеств возвело вас на почетное место в списке израильских хирургов. Я чувствовал себя уверенно и комфортно с самого первого момента, когда я прибыл на ознакомительную встречу. Спокойствие, объяснение, персональное внимание о многом сказали мне. Вся Ваша команда, дорогая Наама, которая была готова ответить мне в любое время, на любой вопрос и по любому поводу… Я знал, что нахожусь в хороших руках, и ни минуты не волновался. Действительно, операция прошла успешно. Я прекрасно себя чувствую, и все это благодаря Вам и Вашему замечательному персоналу. Желаю Вам больших успехов в деле исцеления и скорейшего выздоровления пациентов в Израиле с Вашей помощью.
С благодарностью,
Х. Ш.